Ruilen en Retourneren

Wanneer je een product wilt ruilen of retourneren dan is dit altijd mogelijk. Het retourzenden van een besteld product dient binnen 14 (veertien) werkdagen na ontvangst te gebeuren.

Wil je het product terugsturen dan komen alleen de kosten van de retourzending voor eigen rekening. Het totale bedrag van de bestelling zal na ontvangst (en goedkeuring van de retour gezonden artikelen) binnen 14 dagen teruggestort worden.

Wel zijn er enkele regels voor het ruilen en retourneren van bestellingen.

  • Artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.
  • Artikelen moeten in de originele verpakking zitten.
  • Eventuele labels en prijskaartjes moeten er bij zitten.

Wij vragen u voordat u een product terugstuurt dit aan ons te melden en het retourfomulier dat u bij uw bestelling hebt gekregen in te vullen. Dit om een snelle afhandeling en terugstorting te garanderen. Heeft u geen retourformulier gekregen bij uw bestelling dan kunt u dat hieronder alsnog downloaden.

Download hier het retourformulier.